Preguntas frecuentes

En la mayoría de los casos, sí. La visita nos permite evaluar el estado real de las superficies y definir correctamente el alcance del trabajo.

Las fotos sirven como referencia inicial, pero normalmente no reemplazan la visita. Hay reparaciones, humedad o detalles que pueden no verse bien en una imagen.

Detalla alcance, exclusiones, materiales, mano de obra, total, condiciones de pago, duración estimada, validez y cualquier observación técnica relevante.

Antes de comenzar se informa una duración estimada. Puede ajustarse si aparecen condiciones no visibles, cambia el alcance o intervienen factores externos como el clima.

Cualquier cambio importante de alcance o costo se comunica antes de ejecutarlo y requiere aprobación. Si modifica la propuesta, se emite una nueva versión del presupuesto.

La preparación necesaria forma parte del servicio de pintura. Después de evaluar las superficies, el presupuesto detalla qué reparaciones y tareas previas están incluidas.

Primero evaluamos si la causa sigue activa. Si existe una filtración, pérdida u otro problema de fondo, debe resolverse antes de pintar. Si la causa ya fue solucionada, podemos preparar la superficie y aplicar el tratamiento correspondiente antes de pintar.

Sí. Evaluamos cómo proteger los espacios, organizar el trabajo y mover los muebles necesarios. Si el inmueble está muy amoblado o requiere una preparación especial, se incluye en el presupuesto.

Se define según cada trabajo. Podemos incluirlos en el presupuesto o indicar una lista exacta para que los compre el cliente. En ambos casos acordamos previamente los productos adecuados.

En general, para comenzar se solicita un anticipo del 50% de la mano de obra y el saldo se abona al finalizar. Para clientes o acuerdos específicos puede definirse otra modalidad, siempre indicada en el presupuesto.

Cuando Alta Pintura compra los materiales, se entrega la factura de compra o una foto como respaldo y el importe se liquida al costo real documentado.

Nuestra cobertura habitual es Córdoba Capital. Los trabajos fuera de esa zona se evalúan según la distancia y el tipo de proyecto.

Sí, cuando el caso lo requiere. La pintura sigue siendo el servicio principal y podemos coordinar tareas complementarias con colaboradores, dejando el alcance completo detallado en el presupuesto.

La garantía se define según el alcance y las condiciones de cada presupuesto. Puede cubrir problemas atribuibles a la ejecución, pero no causas externas como humedad activa, filtraciones o movimientos estructurales.